Counseling: la relazione che cura

Il Counseling - dal latino consulo , che significa “venire in aiuto di” - è una metodologia di consulenza psicologica fondata sul concetto di ascolto attivo e sulla piena attenzione rivolta alle risorse interne e alle potenzialità della persona.

La forte centratura sui bisogni e sulle risorse degli individui fa sì che il counseling non si presenti come un modello di intervento rigido, ma come una pluralità di metodologie operative flessibili orientate alla definizione di un percorso di sviluppo e di evoluzione personale (individuale e di gruppo). Non è il counselor a definire qual è il modello adatto al cliente, ma è il cliente stesso, con le proprie esigenze specifiche, a orientare la definizione del modello di intervento più efficace.

I valori di un Counselor sono: l'Empatia, l'Autenticità (o congruenza) e l'Accettazione positiva incondizionata

Il counseling si può definire un approccio centrato sulla persona e sull’esperienza del soggetto. Vale a dire che è la persona, il cliente, a guidare il processo di aiuto, e il counselor non si presenta come “esperto”, ma come facilitatore delle dinamiche che intervengono all’interno della relazione di aiuto.

Questo significa che il counseling, a differenza di altri approcci a carattere psicologico, non è considera l’individuo come portatore di problemi, ma come portatore e origine delle soluzioni. Il counselor, allora, non fa altro che mettere la persona nelle condizioni di comprendere la situazione in cui si trova e di gestire il problema capitalizzando le proprie risorse interne (empowerment).

Quando è utile

- Nei momenti di difficoltà; in famiglia, sul lavoro e nelle relazioni affettive.
- Nel superare eventi stressanti.
- Per migliorare la propria capacità di espressione.
- Quando si sente l'esigenza di parlare ed essere ascoltati con disponibilità e professionalità in uno spazio protetto.
- Quando si dedica tempo ed amore a se stessi per migliorare la qualità della propria vita e relazioni.

Chi è il Counselor?

Il Counselor è una figura professionale che attraverso le proprie conoscenze e competenze (derivate da almeno una formazione triennale) è in grado di favorire la soluzione ad un quesito che crea disagio esistenziale e/o relazionale ad un individuo o un gruppo di individui.

Il Counselor essenzialmente ti ascolta; ascolta i tuoi bisogni, le tue difficoltà, i tuoi dubbi e le tue angosce, la tua rabbia, la tua tristezza, o la tua gioia .

Un counselor non ti dice cosa devi fare né ti prescrive una ricetta né ti spedisce via con un giudizio, ma ti incoraggia lasciandoti parlare, ti stimola a guardare, sentire i tuoi bisogni, a riconoscere le tue capacità e le risposte che hai già dentro di te .
Un counselor ti aiuta a risolvere i tuoi problemi con le tue capacità e idee, gli strumenti disponibili per te nella tua vita.

Il fatto che un Counselor ti ascolta, lì per te, e tu sai di poter parlare senza nasconderti, difenderti o sentirti condannato e giudicato, o consigliato raggiunge anche un altro obiettivo importante: mentre parli, ascolti te stesso. Il tuo pensiero, i tuoi sentimenti vengono fuori alla luce, e tu puoi esprimerli, puoi riconoscerli e decidere cosa farne.

Il Counselor offre un ascolto attento e di cuore.

Un counselor non è un guru, né un consulente, non è un consolatore, anche se certo può fornirci il suo sostegno , il counselor non "risolve le situazioni" , "non guarisce", "non ci fa dimenticare"; il counselor ci aiuta a trovare in noi le risorse per fare tutto ciò, punta alla nostra autonomia, a far si che noi diventiamo gli artefici della nostra felicità!"

- Offre un orientamento o un sostegno a singoli individui o a gruppi  
- Ascolta  senza giudizio o pregiudizio invitando il cliente riflettere su quanto portato i seduta 
- Stimola il cliente a  sviluppare un autonoma capacità di scelta e giudizio 
- Sostiene  il cliente nelle fasi più critiche della sua vita o del suo cambiamento  
- Orienta il cliente verso operatori specifici laddove un intervento di counseling non sia adeguato alle necessità del cliente 
- Fornisce al cliente gli strumenti per cambiare prospettiva e trovare soluzioni efficaci, laddove il cliente non ne sia fornito. 

Non fà:
- non pratica la psicoterapia 
- non pratica "cure" ne "terapie" 
- non prescrive ne somministra farmaci o rimedi di alcun genere 
- non esercita la consulenza psicologica 
- non somministra test psicologici di alcun genere 
- non trae, dalle informazioni che ottiene, anamnesi, ne diagnosi o prognosi 

Non è…
- dottore in alcuna materia ma è vincolato dalla deontologia morale 
- psicologo, che ha competenza esclusiva in tutto quanto definito dall'art. 1 della Legge 56/89 - Ordinamento della Professione di Psicologo 
- psicoterapeuta poiché la Psicoterapia è una specializzazione post-lauream riservata agli Psicologi e ai Medici. 
- psicoanalista figura che, come il counselor, in Italia non è regolamentata, e la cui formazione è diversa da quella in counseling